Boek recensie - Business News Radio
Door: Dominique Haijtema, uitzending 3 juli 2009
Auteur en trainer Jitske Kramer heeft een aantal waardevolle adviezen voor leidinggevend Nederland. Zij schreef het boek ‘Normaal is anders. Leidinggeven aan culturele dynamiek in teams.’ Kramer beschrijft hoe culturele identiteiten tot stand komen en waarom conflicten tussen culturen vaak emotioneel van aard zijn. Of het nou een fusie tussen twee bedrijven betreft, werknemers van verschillende nationaliteiten of uiteenlopende persoonlijkheden, verschillen beïnvloeden onze communicatie en effectiviteit. De auteur geeft in dit boek talloze bruikbare praktijkvoorbeelden.
Boekrecensie - Het Financieel Dagblad
09-07-2009
De Nederlandse auteur en trainer Kramer beschrijft hoe culturele identiteiten tot stand komen en waarom conflicten tussen culturen vaakemotioneel van aard zijn. Of het nou een fusie tusssen twee bedrijven betreft of werknemers van verschillende nationaliteiten, verschillen beinvloeden onze communicatie en effectiviteit. Met haar model om de dynamiek van diverse teams beter te sturen zijn verschillen niet langer een noodzakelijk kwaad, maar een bron van inspiratie.
Boekrecensie - Management & Literatuur
09-09-2009
Met Normaal is anders! schreef Jitske Kramer een buitengewoon helder en vooral praktisch boek voor managers van multiculturele teams. (...) ‘Normaal is anders!’ is vooral een praktisch boek. Geen politiek-correct pleidooi voor verdraagzaamheid, maar de beschrijving van een methode die managers kunnen volgen, willen ze met goed gevolg de multiculturele arena kunnen betreden.
Kramer loodst haar lezer gestaag door die methode heen, in zeer leesbaar proza, gelardeerd met vele voorbeelden. Al met al een zeer geschikt voor iedere manager die leiding geeft aan een multicultureel team, zich ervan bewust is dat juist dat speciale vaardigheden vraagt en vervolgens met de volgende prangende vraag zit: wat nu? volledige recensie
Boekrecensie - Boekrecensie.com
Culturele dynamiek wordt door weinig mensen zo goed begrepen als door Jitske Kramer. Uitgaan van de kracht van verschillen is niet alleen een wenselijkheid voor veel bedrijven maar ook een noodzakelijkheid voor onze maatschappij. Wie werkelijk geconfronteerd wil worden met onbegrip, onmacht, vooroordelen en blokkerende patronen en hoe daarmee positief om te gaan, dient dit boek onder het hoofdkussen te hebben liggen. Neem dit echter niet aan van een leek maar lees dit boek zelf. Iets wat opzien baart hoeft blijkbaar niet uit Amerika te komen.
HRnetwerk
Een uitstekend en vlot geschreven boek met een heldere opbouw en structuur, met stuurmiddelen voor de leider van het team en ankers voor de participanten. Een prima naslagwerk om vooraf, tijdens en na afloop van een internationaal project te raadplegen. Volledige recensie.
Boekrecensie - talencoach
What I like about this book is that Kramer does not only show how to interact and to improve your relationships with people from other cultures, but also with people in general. This book is literally a treasure, you will find plenty good ideas and concepts!
