Verandering en Diversiteit
De enige constante is verandering. Het benutten van verschillen vergroot de creativiteit om met de verandering om te gaan.
Diversiteit gaat over alle mogelijk verschillen die mensen tussen elkaar kunnen ervaren. Het gaat daarbij zowel om zichtbare als om minder zichtbare aspecten zoals leeftijd, gender, etniciteit, seksuele voorkeur, karaktereigenschappen, religie, etc. Ieder mens heeft een unieke combinatie van eigenschappen en kenmerken, en daarmee een unieke kijk op de wereld. Organisaties die de verschillende inzichten en perspectieven van haar medewerkers weten te benutten, zijn innovatiever en productiever. Dit vraagt specifieke aandacht voor de dynamiek van diversiteit.
De dynamiek van diversiteit, gaat over hoe verschillend en hoe gelijk we zijn. In bepaalde opzichten zijn we allemaal gelijk aan elkaar (we zijn immers mensen). In bepaalde opzichten zijn we meer gelijk met sommige anderen dan anderen (de sociale netwerken waarin we leven en opgroeien). En in sommige opzichten zijn we gelijk met helemaal niemand (we zijn unieke individuen).
Sommige mensen zijn zo anders van elkaar, dat je kunt zeggen d
at er een ‘grote culturele afstand’ is. Dit kan spanning opleveren wanneer je met elkaar gaat samenwerken. In cultureel diverse teams verloopt samenwerking, communicatie en groepsvorming daardoor vaak anders dan in teams van mensen met een vergelijkbare culturele achtergrond. Dit speelt zowel in internationale teams als in multiculturele teams in Nederland.
De sleutel ligt niet zozeer in de verschillen, maar in de dynamiek die ontstaat door de verschillen. De dynamiek van diversiteit gaat over in- en uitsluiting en mogelijke misverstanden. Het verbeteren van deze dynamiek vraagt om een mix van verbindende en daadkrachtige interventies. Verbindende interventies zijn gericht op dialoog, begrip, ontmoeten, exploreren en overeenkomsten. Daadkrachtige interventies gaan over verschillen, het creëren van oplossingen, besluitvorming en actie. In de juiste mix leidt dit tot de gewenste verandering, waarbij alle perspectieven worden benut.
Een cultuurscan helpt om te bepalen hoe de culturele dynamiek in uw organisatie/team verbeterd kan worden. Bijvoorbeeld in een post-merger situatie, een relatief homogene organisatie (met de opdracht meer vrouwen aan de top, of meer culturele diversiteit op de werkvloer), of een zeer internationaal bedrijf. Telkens zal een andere unielke unieke mix van verbindende of juist daadkrachtige interventies de dynamiek in de gewenste richting sturen en tot een werkelijk cultuurverandering leiden.
HumanDimensions traint, coacht en faciliteert het individuele en collectieve leren op dit gebied. Voor meer informatie over de modellen die door Jitske Kramer zijn ontwikkeld en centraal staan in onze aanpak: HumanDimensions Culturele Dynamiek.pdf
