Culturele Intelligentie: interculturele competenties

Leren om je te gedragen in een nieuwe culturele groep, is als leren schrijven met je andere hand.

 

Van managers en professionals wordt tegenwoordig veel verwacht: het managen van complexe reorganisaties, werken in multiculturele teams, begeleiden van fusies en acquisities, internationaal teamwerk… Allemaal zaken waarbij mensen intensief met anderen moeten samenwerken. Anderen die steeds vaker niet dezelfde taal spreken, of dezelfde manier van ‘lokaal’ denken hebben, of niet eens in hetzelfde gebouw, stand, land of continent werken.

Culturele intelligentie gaat over het vermogen je persoonlijke stijl van werken en leiderschap in te zetten op een manier die past bij de culturele context. Het is emotionele intelligentie toegepast in verschillende culturele omgevingen. Gelukkig kun je culturele intelligentie op een systematische en praktische manier vergroten door de persoonlijke competenties die er in een internationale / interculturele context toe doen verder te ontwikkelen.

 

Er is veel onderzoek gedaan naar welke competenties noodzakelijk zijn voor internationaal / intercultureel succes. Daarbij komen vele, vaak onderling verwante factoren, naar voren. HumanDimensions legt de focus op de volgende 5 interculturele competenties:

 

1. Interculturele sensitiviteit

2. Omgaan met onzekerheid en spanning

3. Aandachtige communicatie

4. Creativiteit

5. Creeeren van commitment

 

Deze competenties kunnen middels training en coaching verder ontwikkeld worden. 

 

Assessments: culturele intelligentie vergroten 

HumanDimensions is gelicenceerd om een aantal assessments af te nemen die op  verschillende manieren de culturele intelligentie verhogen van deelnemers. Het gebruik van de volgende assessments versnelt de bewustwording en garandeert maatwerk tijdens onze training en coaching.

 

The International Profiler (TIP)

The International Profiler (TIP) is een online assessment. Het feedback rapport laat zien welke competenties de manager  / professional met name inzet in een internationale context, en waar mogelijkheden onbenut blijven. In combinatie met een coachingsgesprek geeft de TIP veel inzicht in sterktes en groei mogelijkheden. Het resultaat is een persoonlijk ontwikkelplan met heel concrete acties om de internationale competenties te vergroten en daarmee de effectiviteit te verbeteren. Zeer geschikt voor iedereen die in een internationale omgeving werkt of gaat werken.

  

The International Profiler  is gebaseerd op een set van 10 competenties, met 22 factoren, die na uitgebreid onderzoek door Worldwork is ontwikkeld. Uitgebreide informatie over de internationale competentie set:  overzicht internationale competentieset (ENG).pdf 

 

HumanDimensions is als een van de weinigen in Nederland gelicenceerd om dit unieke en krachtige instrument in te zetten. Klik hier voor uitgebreidere informatie over de TIP (u wordt doorgelinkt naar de pagina onder tools & methodieken).

  

The Intercultural Readiness Check (IRC)

De IRC toetst uw huidige niveau van vier belangrijke interculturele competenties: interculturele sensitiviteit, interculturele communicatie, building commitment en het omgaan met onzekerheden.

De test is zeer geschikt voor mensen die werken in de Nederlandse multiculturele context. Uitgebreidere informatie over de IRC (u wordt doorgelinkt naar de pagina onder tools & methodieken).

 

The CultureActive assessment

Het CultureActive assessment scoort niet op competenties, maar geeft uw persoonlijke culturele profiel weer. Er zijn een aantal onderzoekers (Trompenaars, Hofstede, Hall) die cultuur-typologieën hebben gemaakt, ieder met een net iets andere indeling van culturele dimensies en waardepatronen. Dit assessment is gebaseerd op de typologie van Richard Lewis en geeft inzicht in hoe uw communicatie stijl zich verhoudt tot 'culturen' in de wereld.  Zeer inzichtgevend en nuttig om de competentie interculturele sensitiviteit te vergroten.

 

Uitgebreidere informatie over het CultureActive assessment (u wordt doorgelinkt naar de pagina onder tools & methodieken).

Delen: Deel op Facebook Deel op Twitter Deel op LinkedIn E-mail een vriend